Я ненавижу заниматься продажами
Во первых я в этом ничего не понимаю, во вторых с людьми я ненавижу работать ничуть не меньше - я в этом тоже ничего не понимаю.
Но так получилась что у нас последнее время появляется все больше русскоязычных клиентов а в конторе из русскоязычных я в единственном экземпляре.
И вот начинается - система стоит от 5 тыщ долларов и выше в зависимости от количества лицензий.
Я понимаю что она того вполне стоит, более того ее хорошо покупают
Но щас пишет паренек из небольшой фотобусной конторки - нам очень очень нужна ваша система но заплатить мы за нее можем только 900 долларов, за все включая лицензии оптом.
Я конечно в отдел продаж передала, но чувствую себя теперь довольно дерьмово.
Типо это я назначаю цены и могу на то ценообразование влиять :(((

Во первых я в этом ничего не понимаю, во вторых с людьми я ненавижу работать ничуть не меньше - я в этом тоже ничего не понимаю.
Но так получилась что у нас последнее время появляется все больше русскоязычных клиентов а в конторе из русскоязычных я в единственном экземпляре.
И вот начинается - система стоит от 5 тыщ долларов и выше в зависимости от количества лицензий.
Я понимаю что она того вполне стоит, более того ее хорошо покупают
Но щас пишет паренек из небольшой фотобусной конторки - нам очень очень нужна ваша система но заплатить мы за нее можем только 900 долларов, за все включая лицензии оптом.
Я конечно в отдел продаж передала, но чувствую себя теперь довольно дерьмово.
Типо это я назначаю цены и могу на то ценообразование влиять :(((

no subject
on 2012-09-05 12:00 pm (UTC)"У кого нет денег -- тот не ездит на белой Ауди А6" (с)
ЗЫ. а довольствуется чёрной А4 :-)))
no subject
on 2012-09-05 12:17 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:26 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:33 pm (UTC)распечатайте прейскурант на официальном темплейте и высылайте жаждущим.
no subject
on 2012-09-05 12:35 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:37 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:38 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:39 pm (UTC)Причем не в отдел продаж а лично на мой мэйл
no subject
on 2012-09-05 12:45 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:45 pm (UTC)На таких клиентов очень действует магия больших чисел и заковыристых фраз.
Но при этом не забывай, что юдофобию никто там не отменял, и что бы ты для них не сделала, вероятность получить в лицо или за спиной "ох уж эти жиды" ... далее подставь что угодно - не такая уж и нулевая.
береги нервы! И не принимай близко к сердцу :) Тебе платят не за продажи :) а за программы!
высылай с запасом в 20%, и сразу указывай, что сделали лично им скидку в 10%. Итого еще 10% останется для переговоров :)
no subject
on 2012-09-05 12:46 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 12:54 pm (UTC)Это вне моей компетенции - то что надо!!
Спасибо!!!
no subject
on 2012-09-05 12:55 pm (UTC)Типо ты сама всегда так отвечаешь :))))
no subject
on 2012-09-05 01:06 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 01:11 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 01:17 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 02:21 pm (UTC)И русские заказчики этим очень отличаются. Какую цену не назови, они потом будут тебе говорить, а почему за эти деньги ваша система вокруг меня не летает, а если и летает, то крылышками не машет :-).
Если тебя из цена не устраивает, отвечай как можно официальнее и в большенстве случаев у них деньги найдутся :-). Ну и сейлз никто не отменял
no subject
on 2012-09-05 02:33 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 02:42 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 02:43 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 03:09 pm (UTC)no subject
on 2012-09-05 03:25 pm (UTC)Цена зависела от умения клиента торговаться :))
Кстати и мы тоже порговались когда покупали разное оборудование и таки цена всегда падала.
ИМХО поставщики всегда в цену закладывают % для того чтобы потом сделать скидку
no subject
on 2012-09-05 03:27 pm (UTC)no subject
on 2012-09-06 04:00 am (UTC)Это не совсем верный ответ отдела продаж. Давать советы - как надо жить - не совсем его задача.
no subject
on 2012-09-06 04:02 am (UTC)Это ровно то, что тебе постоянно говорят в Ес, Хот, Орандж и т.д.
no subject
on 2012-09-06 04:14 am (UTC)Я вообще не умею просить :))
И соответственно не умею отвечать на такое
Если бы он написал "вы козлы завысили в пять раз цену своего дерьма" или что то подобное - я бы ему ответила что он вполне может поискать что то другое, пожходящее по цене и качеству
Но он же гад пишет "система очень очень нужна, и очень очень хотим купить но не хватает денег пожалуйста очень вас просим пересмотреть цену"
Ну и я теряюсь
no subject
on 2012-09-06 03:14 pm (UTC)